Heldenreise 2023: Wer ist der Wunschkunde und wie erobere ich ihn?

17.10.2023, 14:00 Uhr
Online-Veranstaltung

Premiumkunden und Best-Ager begeistern!

Teil II unserer Heldenreise Serie -
Wer ist der Wunschkunde und wie erobere ich ihn?

Möchten Sie nicht auch höherwertig verkaufen und dabei bessere Umsätze erzielen? Um im Hochpreisbereich erfolgreich zu sein, ist es wichtig, sich konsequent an den Bedürfnissen der Kunden zu orientieren, die bereit sind, höhere Preise zu zahlen. Die erfahrene Reisebüro-Trainerin Margit Heuser erklärt in ihren Online-Seminaren, warum es entscheidend ist, Kunden und Reisebüros richtig einzuschätzen. Gemeinsam mit der Expertin können Reisebüros und Reiseveranstalter ihre Wunschkunden analysieren und lernen, wie sie diese Kundengruppe gezielt auswählen und begeistern können. Im interaktiven Austausch werden die Strategien von erfolgreichen Verkäufern und Marktführern erläutert. Die Reihe konzentriert sich auf die Steigerung der Erfolgschancen und die langfristige Wettbewerbsüberlegenheit im Verkauf.

Genaue Inhalte zum Workshop sowie die weiteren Termine zur Reihe finden Sie unten!

 

Teil II richtet sich an Führungskräfte und Büroleiter.

 

 

 

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Heldenreise 2023: Wer ist der Wunschkunde und wie erobere ich ihn?

Online-Veranstaltung

17. Oktober 2023, 14:00 - 15:00 Uhr (MESZ)

 

  • Wunschkunde definieren: Avatare kreieren.
  • Ihre Verkaufsziele: Was möchten Sie gerne am meisten oder mehr verkaufen und warum?
  • So gewinnen Sie diese Wunschkunden für sich: Marketing, Empfehlungen, besondere Angebote.
  • Höherwertig verkaufen: Passen die Wunschkunden zu Ihnen und zur Ladeneinrichtung, Mitarbeiter, Auftritt im Außen? Was gibt es zu beachten und zu verändern?

Ziel des Webinars: Der Reisebüroinhaber weiß, wer sein Wunschkunde ist und setzt gezielt das Marketing ein.

Das Programm der Webinar-Serie " Heldenreise 2023: Erfolgreich verkaufen für anspruchsvolle Kunden " finden Sie auf den jeweiligen Veranstaltungsseiten.

Dienstag, 24.Oktober 2023: Was alles zu beachten ist bei einem höherwertigen Verkauf Teil III - Infos und Anmeldung hier.

Referentin

speaker

Margit Heuser

Margit Heuser ist ausgebildeter Coach und zertifizierte Trainerin für Reisebüros, Flughäfen, Reiseveranstalter und Verkehrsämter. Als erfahrene Reisebüro-Trainerin weiß sie, wovon sie spricht, denn ein geballtes Fachwissen von über 40 Jahren professioneller Erfahrung machen sie stark. Die Powerfrau hat selbst viele Jahre Reisen verkauft und war Chefin von acht Reisebüros. Ihr Angebot umfasst heute Webinare, Podcasts, Einzel- und Gruppen-Coachings, Impulsvorträge und Artikel für Fachmedien. Margit Heuser gewann den Ausbildungs-Oskar und erlangte mit einem ihrer Reisebüros bei der FVW die Auszeichnung “Reisebüro des Jahres”. Sie ist heute regelmäßige Autorin in den Fachzeitschriften FVW und TravelTalk, sowie Ihres eigenen LiveBooks Wir verkaufen Urlaub.
Daniela Hermann
Daniela Hermann
Stellv. Geschäftsbereichsleiterin Standortpolitik | Tourismuswirtschaft @ IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg

Tel: 07721/922-136