powered by IHK Zukunftswerkstatt -Smart Service Tour 2025:

Für Dienstleister: Aktuelle Trends im Service nutzen 

16.10.2025, 14:00 Uhr
IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg (Albert-Schweitzer Str. 7, 78052 Villingen-Schwenningen)

Im Impulsvortrag „Aktuelle Trends im Service nutzen“ präsentiert Prof. Dr. Christian van Husen zentrale Erkenntnisse aus einer umfangreichen Studie zu den wichtigsten Entwicklungen im Dienstleistungssektor. Der Vortrag beleuchtet die Auswirkungen dieser Trends und leitet wertvolle Implikationen für Unternehmen ab. 

Teilnehmer erfahren, wie sie das gewonnene Wissen gezielt einsetzen können, um ihre Serviceangebote an aktuelle Marktentwicklungen anzupassen und erfolgreich weiterzuentwickeln. Der Vortrag bietet praxisnahe Einblicke und strategische Empfehlungen für eine zukunftsorientierte Servicegestaltung.

Die Teilnahme ist kostenlos. Wir freuen uns auf Sie!

Weitere spannende Vorträge und Workshops im Rahmen der IHK Zukunftswerkstatt -Smart Service Tour 2025 finden Sie auf der Landingpage.

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Für Dienstleister: Aktuelle Trends im Service nutzen

16. Oktober 2025, 14:00 - 15:00 Uhr (MESZ)

Über die IHK Zukunftswerkstatt -Smart Service Tour 2025:

 

Innovation entdecken, Zukunft gestalten
Das Kompetenzzentrum Smart Services bringt digitale Technologien und smarte Services direkt vor Ort – und in Ihr Unternehmen. In der IHK Zukunftswerkstatt – Smart Service Tour 2025, einer interaktiven Ausstellung, erleben Sie hautnah, wie Innovationen den Handel, das Gastgewerbe, die Industrie, den Dienstleistungssektor und viele weitere Branchen verändern.
 

Was Sie erwartet:
Erleben Sie digitale Trends live vor Ort
Ob Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Handwerk, Gesundheitswesen, Logistik oder produzierendes Gewerbe – entdecken Sie neue Produkte und Lösungen, die das Kunden- und Gästeerlebnis verbessern und gleichzeitig Ihre Prozesse effizienter gestalten.

Smart Services zum Ausprobieren
Das Innovationslabor zeigt praxiserprobte Technologien und digitale Services, die neue Geschäftsmodelle ermöglichen und bestehende Abläufe optimieren. Lassen Sie sich inspirieren von realen Use-Cases und innovativen Ideen für Ihren Betrieb – egal ob Sie in der IT, im Baugewerbe, in der Verwaltung oder im Bildungsbereich tätig sind.

Vielfalt erleben – Zukunft mitgestalten
Besuchen Sie verschiedene Stationen der digitalen Ausstellung, entdecken Sie die Potenziale moderner Technologien und probieren Sie diese direkt aus. Ob intelligente Assistenzsysteme, Automatisierung, KI-gestützte Anwendungen oder neue Formen der Kundeninteraktion – hier wird Zukunft greifbar.

Für alle, die neugierig sind auf das Morgen – und es heute gestalten wollen. Seien Sie dabei bei der Zukunftswerkstatt 2025 – und bringen Sie Innovation in Ihr Unternehmen.

Weitere spannende Vorträge und Workshops im Rahmen der IHK Zukunftswerkstatt -Smart Service Tour 2025 finden Sie auf der Landingpage.

Veranstaltungsort

 

Anfahrt und Parken

Parkplätze finden Sie je nach Verfügbarkeit auf dem Akademie-Parkplatz P1 neben dem IHK-Gebäude. Ansonsten parken Sie bitte auf dem großen Parkplatz des Holiday Inn sowie im Parkhaus des Schwarzwald-Baar-Klinikums.
Bitte beachten Sie, dass der Parkplatz P2 direkt am IHK-Gebäude ausschließlich und ohne jegliche Ausnahme für Mitarbeitende reserviert ist!!

Ansprechpartner

Sprecher

Daniela Hermann
Stellv. Geschäftsbereichsleiterin Standortpolitik | Tourismuswirtschaft @ IHK Schwarzwald-Baar-Heuberg

Tel: 07721/922-136

Partner